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La facilitation graphique est une approche visuelle et créative qui vise à faciliter les processus de communication, de collaboration et d’intelligence collective au sein d’un groupe.
Elle repose sur l’utilisation de techniques graphiques telles que les illustrations, les schémas, les pictogrammes et les infographies pour représenter visuellement les idées, les concepts et les discussions.
Vous le savez déjà, FlexJob accompagne des projets de transformation en s’appuyant sur l’intelligence collective, pour travailler et réinventer le “travailler ensemble”, dans une posture de facilitateur et expert de ces sujets.
Et pour cela… nous utilisons régulièrement un outil de synthèse visuelle ludique et enthousiasmant : la facilitation graphique !
Ludique, synthétique et visuelle, son utilisation provoque souvent des “WAHOU, OHH et des AHH” et donne de la couleur et de la saveur à nos ateliers ! Et pourtant… on ne naît pas facilitateur graphique, on le devient ! Oui, inutile d’être doué en dessin…
À grands traits, on vous en dit plus sur le sujet à travers cet article.
Qu’est-ce que la Facilitation graphique ?
La facilitation graphique est une méthode de “pensée visuelle” : il s’agit d’une manière de saisir, réfléchir et de traiter l’information en utilisant des images, des diagrammes, des schémas et d’autres éléments visuels. Elle consiste à capturer et à représenter des mots, des concepts et de les mettre en relation de manière visuelle, ce qui peut faciliter la compréhension, la créativité, la communication et la résolution de problèmes.
Le facilitateur graphique peut utiliser la facilitation graphique comme technique de prise de notes visuelles en direct, ou a posteriori après un événement pour retranscrire ou communiquer les éléments clés d’un événement vécu (conférence, atelier, podcast, séminaire, article…)
Les avantages de la facilitation graphique
La facilitation graphique présente plusieurs avantages :
1. Développer un double langage
En transformant un concept ou une idée lettrée en dessin, nous croisons le langage verbal et alphabétique avec l’imaginaire visuel. Nous musclons notre cerveau en développant des connexions dans cette gymnastique de matérialisation de concepts en dessins.
Il s’agit d’une autre forme d’écriture !
Aussi, l’écoute active est cruciale : en tant que facilitateur graphique, il est essentiel d’être attentif aux discussions et aux idées exprimées.
2. Stimuler la créativité
La facilitation graphique encourage la créativité en utilisant des images et des dessins pour représenter les idées. Cela peut stimuler la réflexion et la génération d’idées nouvelles et innovantes !
3. Renforcer la clarté, l’accessibilité, la synthèse
Les éléments visuels tels que les images, les icônes et les diagrammes rendent les informations plus claires et faciles à comprendre.
Les participants ont une vue d’ensemble permettant de capturer les idées principales, les relations entre les concepts de manière concise et visuelle. Les facilitateurs visuels aident à organiser les idées de manière visuelle, ce qui facilite la compréhension pour tous les participants.
4. Accroitre la mémorisation
Les éléments visuels sont plus mémorables que le texte seul. En utilisant des images et des schémas pour représenter les informations, la facilitation graphique aide à renforcer la rétention et la récupération des informations.
En un regard, on peut se remémorer les éléments clés vécus lors d’un événement, un atelier ou une conférence, même plusieurs mois après l’événement, alors qu’une note écrite demanderait plus de temps et de concentration.
5. Favoriser l’engagement, la participation, la concentration
L’utilisation de la facilitation graphique encourage la participation active de tous les participants et mobilise l’attention autour de la réalisation et de la visualisation du dessin.
Pensée visuelle : à quelles occasions s’en servir ?
Les techniques de facilitation graphique peuvent être utilisées dans différentes situations professionnelles, telles que les réunions de travail, les séminaires, les formations, les sessions de coaching ou encore les processus de décision collective. Elles sont particulièrement adaptées aux environnements collaboratifs et agiles, où il est essentiel de travailler ensemble de manière créative et efficiente.
Dans ce contexte, voici plusieurs idées d’utilisations impactantes de la facilitation graphique :
Pour des réunions, sessions de travail, ateliers de facilitation
La facilitation graphique peut être utilisée pour capturer et organiser les idées, les discussions et les décisions lors de réunions et de sessions de travail. Elle permet de rendre les informations plus visuelles et accessibles à tous les participants, favorisant ainsi l’engagement et la collaboration.
Elle permet aussi de valider l’interprétation de certains termes : est-on sûrs d’avoir tous compris la même signification dans ce qui a été dit ou décidé collectivement ?
Pour les absents à la réunion, vous verrez que les comptes-rendus visuels sont mieux lus que les comptes-rendus écrits !
De même, d’un atelier à l’autre sur le même sujet, la facilitation graphique permet de se remémorer les étapes vécues et de créer de la continuité dans votre projet.
Pour des présentations et des conférences
Lors de présentations ou de conférences, la facilitation graphique peut être utilisée pour créer des supports visuels attrayants et clairs. Les graphiques, les diagrammes et les sketchnotes peuvent aider à synthétiser les informations clés et à les rendre plus mémorables pour le public.
Le petit + : réaliser votre facilitation graphique en direct, pour donner un support visuel complémentaire à la parole du conférencier. Effet de concentration et de plaisir du public garanti !
Pour des formations et des ateliers
Terminé les slides trop chargées et les informations parasites : La facilitation graphique peut être utilisée dans des contextes de formation et d’ateliers pour faciliter l’apprentissage et l’interaction, retenir les informations cruciales et comprendre le lien entre les idées transmises dans la formation.
Les graphiques visuels peuvent aider les participants à comprendre et à retenir les concepts clés, tout en encourageant la participation active.
Exemples concrets d’utilisation : présentez visuellement les objectifs de votre atelier/formation, les différentes étapes de la journée ou de l’accompagnement global, animez en facilitant graphiquement le cadre co-construit par les participants pour bien vivre ce temps, alimentez visuellement une vision d’équipe co-construite, capturez les idées principales exprimées par les participants, faites la synthèse en dessin de l’état d’esprit des participants à l’issue de l’atelier, etc.
Pour de la planification et de la stratégie
La facilitation graphique peut être utilisée pour visualiser et organiser les plans et les stratégies. Les graphiques et les diagrammes peuvent aider à représenter les objectifs, les actions et les relations entre les différentes composantes, facilitant ainsi la compréhension et la communication.
Pour de la communication interne et externe
La facilitation graphique peut être utilisée pour créer des supports de communication visuelle tels que des infographies, des posters ou des schémas. Ces supports peuvent être utilisés pour communiquer des informations de manière claire et impactante à un public interne ou externe.
Au-delà du domaine professionnel, la facilitation graphique peut être aussi utilisée notamment dans le contexte éducatif, ou pour résumer les ingrédients d’une recette de cuisine, ou encore avoir une trace du dernier épisode écouté de votre podcast favori !
En résumé, la facilitation graphique offre une approche visuelle et interactive pour communiquer et comprendre les informations. Elle améliore la clarté, l’engagement, la mémorisation et la créativité, ce qui en fait un outil précieux dans de nombreux contextes.
Nos conseils pour développer la facilitation graphique
Pour développer vos compétences en facilitation graphique, voici quelques suggestions :
1. N’ayez pas peur de commencer
Le principal frein pour devenir facilitateur graphique est souvent nous-même et notre perception que “je suis nul en dessin” et “c’est un talent que je n’ai pas” : chassez cette croyance limitante !
La facilitation graphique ne nécessite pas d’être un artiste, l’objectif principal est de communiquer des idées de manière claire et visuelle. La seule condition est d’avoir envie de s’y mettre et de se donner du temps pour progresser, avec un regard bienveillant sur vous-mêmes et vos essais !
2. Apprenez les bases
Commencez par vous familiariser avec les éléments de base de la facilitation graphique, tels que les icônes, les symboles, les flèches et les balises. Vous pouvez trouver des ressources en ligne, des livres ou des formations pour vous aider à comprendre ces concepts.
Entraînez-vous régulièrement à dessiner des formes simples, des objets et des personnages. Regardez des pictos simples et essayez de les reproduire. Listez quelques mots de votre vocabulaire et tentez de les représenter en dessin.
3. Pratiquez, pratiquez, pratiquez
D’abord en essayant a posteriori pour synthétiser un article qui vous a plu, retranscrire en picto votre to-do list de la semaine…
Puis en direct : Lors de réunions, de conférences ou d’ateliers, essayez de pratiquer la facilitation graphique en direct. Prenez des notes visuelles en temps réel pour capturer les idées principales, les concepts clés et les relations entre les informations. Cela vous permettra de développer votre rapidité et votre précision dans la représentation visuelle des informations.
4. Participez à des formations ou des ateliers
Il peut être bénéfique de participer à des formations ou à des ateliers spécifiquement axés sur la facilitation graphique. Vous pourrez ainsi apprendre de nouvelles techniques, échanger avec d’autres praticiens et recevoir des commentaires constructifs sur votre travail.
En conclusion, la facilitation graphique est une approche créative et collaborative qui permet de faciliter la communication, la compréhension, la mémorisation et la prise de décision au sein d’un groupe. Elle repose sur l’utilisation de techniques graphiques et visuelles pour représenter les idées, les concepts et les échanges. Les facilitateurs graphiques jouent un rôle clé dans ce processus, en facilitant les discussions, en animant les réunions et en traduisant visuellement les informations et les décisions du groupe.
La facilitation graphique est un outil puissant pour mobiliser l’intelligence collective, favoriser la créativité et structurer les processus de travail collaboratif.
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